Begriffsklärungen
Faktoren der Unternehmenskultur
Modelle Unternehmenskultur (Edgar Schein, Eisberg, 2-Stufen-Modell, 7S Modell
Kulturveränderung / Kulturwandel
Unternehmenskultur als Basis für die Strategieentwicklung
Umsetzung und Kommunikationsstrategie

Begrifflichkeiten wie der ehrbare Kaufmann, Business Ethics, CRS
Grundlagen (nationales Recht, Kriterien wie die sustainable development goals SDG, Global Reporting Initiative GRI)
Vorteile CSR
Sensibilisierung (was tut mein Unternehmen schon, wie können diese Aktivitäten strukturiert werden)
Mitarbeiter als Erfolgsfaktor, wie können die Mitarbeiter motiviert und mitgenommen werden
Nachhaltige Veränderung in der Kultur
Einführung einer CSR-Berichterstattung

Einführung und Erläuterung Arbeitnehmerüberlassungsgesetz und Tarifvertrag in der Zeitarbeit (BAP, IGZ)
Tarifliche Grundlagen für Lohn und Zuschläge
Grundlegende Einführung in einen Branchenzuschlagstarifvertrag
Strategien um trotz Einschränkungen und Bürokratie Zeitarbeit im vernünftigen Maße einzusetzen
Equal Pay / Equal Treatment – konkrete Beispiele

Kalkulation des PDL (Ermittlung Deckungsbeiträge)
Differenzierte Faktorbetrachtung
Entwicklung der Lohnnebenkosten in den letzten Jahren
Feiertage, paritätische Krankenversicherung, Fehlzeiten und weitere Kostentreiber
Auswirkung von kurzen Einsätzen und schnellen Übernahmen in Festanstellung auf die Kalkulation

Verweildauer bei den Projekten (vor/nach der Implementierung
Mitarbeiterbindung in der ZA
Einflussfaktoren für Verweildauer (kontinuierlicher oder temporärer Einsatz)
Arbeitszeitkonto als Maßnahme zur Senkung der Fluktuation?
Gründe für Beendigung

Unterschiedliche Sichtweisen auf den Prozess
Prozessbeispiele
Herausforderungen die zu Prozessänderungen zwingen
Service Level in der Zeitarbeit
Prozess Master – neutraler Master – klassische Überlassung
Vendor Management Systeme – Digitalisierung einzelner Prozessschritte
Masterbesonderheiten
Qualität und Messung von Qualität

Vergleich der beiden Zeitarbeitssystematiken (Agentur- und Arbeitgebermodell)
Beschäftigungsstruktur und Marktentwicklung
Reformen in der Zeitarbeit

Ethische Betrachtung zum Einsatz von Zeitarbeiter
Gründe für den Einsatz

Aspekte, die die sinnvolle und notwendige Anzahl von Zeitarbeit beeinflussen (Schwankungen, Unsicherheitsfaktoren (Kunden, Märkte etc.) Veränderungen in der Arbeitswelt wie Digitalisierung und Automatisierung…)

Demografischer Wandel und Zuwanderung
Lohnniveau und deren Entwicklung (Branchendifferenzierung, übertarifliche Entlohnung,regionale Unterschiede
Herkunft und berufliche Vergangenheit der Zeitarbeiter
Fachkräftezuwanderung (Einblick in rechtl. Rahmenbedingungen)
Attraktivität des Einsatzbetriebs
Klebeeffekt als Motivation
Mindestlohn
Arbeitslosigkeit
Rekrutierungswege
Social Media
Kundenstrategie
Wieviele PDL
Welche Beauftragungsform

Grundlegendes, wer ist die Crowd,
Übersicht über die Möglichkeiten Crowdsourcing
Crowdworker und Clickworker ein unregulierter Markt, Working Poor? – ethische Betrachtung
Beispiele für Crowdsourcing
Kulturfrage Crowdsourcing
Chance / Risiko für Unternehmen
Planung/Umsetzung eines Crowdsourcingprojekts